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注文方法

■横断幕 注文からお届けまでの流れ
1 ホームページからご注文
2 決済
3

アルファライフに写真と文字を送る

■送り先

LINE ID:@ewd7859p

MAIL:alphalife@synergyalpha.com

入稿フォーム:https://ws.formzu.net/fgen/S27312706/ 

4 完了
納期のご相談などお気軽にご相談ください♪

 

お支払いについて

■代金引換


商品受け取り時に配達員の方に現金でお支払いいただくサービスです。

お急ぎの時はこちらをお選びください。

代引金額に応じたお取り扱い手数料を申し受けます。

代引金額 代引手数料(税込)
代引き金額  1万円以下 手数料 324円
代引き金額  3万円以下 手数料 432円
■銀行振込決済
≪振込み先はこちらになります≫お急ぎのお客様は【代金引換】サービスをご利用ください。
銀行 三井住友銀行
支店 日暮里支店 (ニッポリ)
  普通
口座番号 7341926
口座名義 ユ)シナジーアルファ

重要】平日午後2時以降のお振込みは翌営業日の確認となります。

お急ぎのお客様は必ず【平日午後2時まで】にお手続きをお願いいたします。

午後3時時点でお振込み確認が出来ない場合は翌営業日以降に

ご入金確認、出荷手続きとなりますのでご了承下さい。

 

■□■銀行振込の際の注意点■□■
■お振込みのお名前はご注文者様のお名前でお願い致します。

■振込手数料はお客様負担でお願い致します。

■ご入金確認が完了するまではご注文完了ではありません。

■お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

■お支払総額は以下の通りです。(商品代金合計)+(送料)

※別途手数料は発生しません。

※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。

■決済方法の異なる商品の同梱は出来ませんので予めご確認下さい。

■宅配BOXへの配達は受取確認ができませんので、ご利用頂けません。ご了承下さい。

配送について

北海道 四国 本州 九州 540円
沖縄 1836円


・離島の方はご注文の際に【離島】とお書きください。発送方法がクロネコヤマトに代わります。

・海外への発送はご注文前にご相談ください。

 

離島の方は佐川急便ではなく、クロネコヤマトで発送しますので注文時に【離島】とお伝え下さい。

出荷について

もし、ご不明な点などございましたら、ご遠慮なくLINE、メールでご質問くださいませ。

LINE でお問合せ :@ewd7859p

Eメールでのお問い合わせ: alphalife@synergyalpha.com

お電話でのお問合せは対応できません。

メール・LINEにてお問合せ下さいますよう、よろしくお願いいたします。

■出荷日数につきまして
【横断幕の場合: ≪ご注文(決済含む)・データ入稿≫完了後 2〜3営業日以内 に発送】

【横断幕以外の商品の場合: ≪ご注文(決済含む)≫完了後 2営業日以内に発送】
【出荷完了からお届けまでの目安】
こちらは佐川急便で発送した場合の配送日数表です
■関東:出荷した翌日に到着予定
■関西・北陸・東海・信越・南東北:発送した翌日の午後予定(混雑の具合により兵庫などは翌々日にずれる事もございます。
■四国・中国・九州:発送した翌々日に到着予定
■北海道・沖縄・離島:発送から1〜5日前後に到着予定
※あくまでも目安でございますので、実際は多少前後いたします。
※ 離島・一部地域は天候などでお届け日が遅れる場合がございます。(その場合の確認は運送業者にご確認下さい)
※ご注文確認メールはご注文日の翌営業日になります。
■配送業者
陸便でお届けできる地域は「佐川急便」により配送致します。
●共同購入には、高額購入割引特典は適用されません。

●その他の状況に応じて送料の変更もしくは配送業者に変更がある場合には、こちらからメールもしくはお電話にてご連絡致します。
沖縄県および離島へは「ヤマト運輸」または「ゆうぱっく」により配送致します。
●各地域への配送料金はこちらをご参照ください。
●共同購入には、高額購入割引特典は適用されません。
●その他の状況に応じて送料の変更もしくは配送業者に変更がある場合には、こちらからメールにてご連絡致します。

返品について

返品交換について

このたびは【パーティー横断幕専門店】アルファライフに、ご来店いただきまして誠にありがとうございます。

こちらのページは返品・交換について、ご案内するページです。

もし、ご不明な点などございましたら、ご遠慮なくLINE、メールでご質問くださいませ。

LINE でお問合せ :@ewd7859p

Eメールでのお問い合わせ: alphalife@synergyalpha.com

お電話でのお問合せは対応できません。

メール・LINEにてお問合せ下さいますよう、よろしくお願いいたします。

■返品について

・パーティー横断幕はオリジナル商品となっておりますのでご返品・ご返金の対象外となっております。

・当店のミス等による、不良品(商品の欠陥)等は事前(商品お受け取り翌日の正午まで)にご連絡お願い致します。
 在庫がある場合、良品と交換させていただきます。1点ものや在庫が無い場合のみ、ご返金させていただきます。

・ギフトラッピング類、セール商品、企画品など一部の商品についても返品・交換はお受けできかねます。
 (対象商品は商品ページに記載させていただきます。)

・メールにてご連絡をいただく際は、購入商品、購入日時、お名前、ご住所、電話番号、返品交換理由を必ず記載するよう願います。
 (記載なきメールにつきましては受付できない場合があります。)

・お客様のご都合(サイズ違い、イメージ違い、外箱の破・汚れ)による返品・交換は申し訳ありませんが承っておりません。

※出荷の時点で商品の外箱(化粧箱)が破損・汚れる場合がございますが、不良品ではありません。

お届け前に点検しておりますが、製品に問題が無い場合は、商品到着時の化粧箱の破損に関する返品・交換の場合はお客様都合になりますので、ご購入前にあらかじめご了承下さい。

※ご連絡がないままの送品は受取を拒否させていただく場合がありますのでご注意ください。

・尚、ご使用された商品、再販売が不可能(当社基準)と判断した商品に関しましては返品・交換できませんので予めご了承ください。

・配送事故等で商品に問題が生じた場合、早急に当店までご連絡ください。
 弊社負担にて良品を再送させていただきます。
 但し、1点ものや在庫がない商品に関しては、ご返金でご容赦いただく場合もございますのでご了承ください。

・残念ながら、当社の方針をご理解いただけない場合は、すみやかにご返金させていただいた上、今後のご利用はご遠慮いただく場合がございます。

・延着など、2次的に発生する事由による一切の責は負いかねます。商品代金と送料以上の損害賠償はお受けできません。

・ご注文いただき、商品発送後の長期不在、受取拒否につきましては、連絡なきキャンセル返品扱いとさせていただき、
 往復分の送料+商品手配等の手数料を別途請求させていただきますのでご了承ください。

・送料が商品代金に含まれる商品でも、お客様都合による交換・返品の場合は往復分の送料をご負担頂きますのでご了承下さい。

■返金方法について

・返金交換をご希望される場合、商品お受け取り翌日の正午までに、メールにて必ず当店までご連絡ください。
(一部、返品対象外の商品がございます)

 ※お客様都合によります返品の場合は、返金金額よりご返金の際にかかる振込手数料を引いた金額のお振込となります。ご了承ください。

 ※クレジットでの決済方法をご利用頂いた方は、クレジットキャンセルという形でご返金させて頂きます。
  これ以外のご返金方法は基本的に受け付けておりません のでご了承下さい。

 ※返金処理は毎週金曜日までに返品が確認できた受付分を翌水曜日にインターネットバンキングでの処理にて
  ご指定の銀行口座にお振込となりますのでご了承ください。(振込処理日が祝休日の場合は、翌営業日になります。)

 ※インターネットバンキングでの振込処理により、お振込が確認できるのは、振込日翌日以降となります。ご了承ください。

・クレジット決済でのご注文時は、当店側で請求金額を変更・修正処理致します。
 後日、ご利用のクレジット会社より案内がまいりますのでしばらくお待ち下さい。

 ※クレジット会社により、返金方法は異なりますので、詳細につきましては、お客様よりご利用の各クレジット会社にお問合せください。
  (個人情報に関する事項になりますので、当店から代行にてお調べする事はできません。)
■長期不在・受け取り拒否
・商品発送後の長期不在・受取拒否等により商品が返送された場合、返送料金をご請求いたします。
また、再送ご依頼の場合はその際の送料をご負担ください。


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Alpha Life
アルファライフ

有限会社Synergy Alpha

荒川支店

〒116-0014東京都荒川区東日暮里6-37-7 1F  03-3801-9181
営業時間 : 平日 午前9時〜 午後5時▲
■LINE ID  :  @ewd7859p
■Mail  :  alphalife@synergyalpha.com
定休日

土日祝日  (不定休は随時カレンダー等でお知らせいたします)

2018年4月
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が定休日です。
2018年5月
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が定休日です。



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